Asszertivitás: az érdekegyeztető kommunikáció
Bevezető
A korábbi nagy sikerre való tekintettel idén ősszel újból megrendezésre kerül az Asszertivitás tréning.
A mai üzleti környezetben az asszertív kommunikáció, a nyomás alatti magabiztosság és higgadtság elengedhetetlen a sikerhez. Képesnek kell lennünk megfelelően és meggyőzően kommunikálni az ötleteinket, vezetni a csapatunkat, és megtartani szakmai hitelességünket, hogy elérhessük céljainkat.
Az asszertív hozzáállás önelfogadást és mások elfogadását, reális önértékelést, mások, és önmagunk tiszteletét jelenti. Viselkedésben az asszertivitás felelősségvállalásban, saját érdekeink közvetítésében és mások érdekeinek figyelembevételében mutatkozik meg.
Az asszertivitás egy olyan viselkedésforma tudatos megválasztása, amelyben az egyén képes kifejleszteni önmagában belső erőt és tartást, és ezt tudja kapcsolataiban érvényesíteni.
Ez a készség különösen hasznos válsághelyzetekben, a szervezetek folyamatos változása, átalakulása közepette, és a mindennapi életben is.
A tréning szakemberei sok-sok illusztráció, példa, esettanulmány segítségével vezetik be a résztvevőket az asszertivitás világába, felhasználva a viselkedéstudományok legújabb kutatási eredményeit és az NLP eszközeit. A gyakorló feladatok és szerepjátékok révén muníciót kapnak ahhoz, hogy tudatosabban birkózzanak meg az asszertivitást igénylő helyzetekkel.
A program eredményeként Ön:
- képes lesz véleménye konstruktív kifejtésére és álláspontja hatékony képviseletére ugyanakkor figyelembe veszi és tiszteli mások véleményét;
- biztonsággal tudja kezelni az érzelmileg megterhelő szituációkat, konfliktushelyzeteket is, miközben megőrzi önbecsülését, és nem sért meg másokat.
Tréner
A tréning szakembere:
Tóth Rita
Tanácsadó-partner, szervezetfejlesztő, tréner, coach
Venustus Pro Képző és Tanácsadó Kft.
Program
A mai üzleti környezetben az asszertív kommunikáció, a nyomás alatti magabiztosság és higgadtság elengedhetetlen a sikerhez. Képesnek kell lennünk megfelelően és meggyőzően kommunikálni az ötleteinket, vezetni a csapatunkat, és megtartani szakmai hitelességünket, hogy elérhessük céljainkat.
Az asszertív hozzáállás önelfogadást és mások elfogadását, reális önértékelést, mások, és önmagunk tiszteletét jelenti. Viselkedésben az asszertivitás felelősségvállalásban, saját érdekeink közvetítésében és mások érdekeinek figyelembevételében mutatkozik meg.
Az asszertivitás egy olyan viselkedésforma tudatos megválasztása, amelyben az egyén képes kifejleszteni önmagában belső erőt és tartást, és ezt tudja kapcsolataiban érvényesíteni.
Ez a készség különösen hasznos válsághelyzetekben, a szervezetek folyamatos változása, átalakulása közepette, és a mindennapi életben is.
A tréning szakemberei sok-sok illusztráció, példa, esettanulmány segítségével vezetik be a résztvevőket az asszertivitás világába, felhasználva a viselkedéstudományok legújabb kutatási eredményeit és az NLP eszközeit. A gyakorló feladatok és szerepjátékok révén muníciót kapnak ahhoz, hogy tudatosabban birkózzanak meg az asszertivitást igénylő helyzetekkel.
A két nap programja
Önérvényesítés, vagy érdekegyeztetés?
- Hol itt az ellentmondás?
Kommunikációs minták az asszertív modellben
- A fantasztikus négyes: az agresszív, a depresszív, az önalávető és a megfontolt
- Minták beazonosítása a viselkedésjegyek alapján
Asszertivitás kívülről befelé
- Melyek azok az alapvető viselkedésjegyek, amelyek jellemzőek az asszertív egyénekre?
- Asszertív viselkedésminták
- Asszertivitás a beszédben
- Asszertivitás a testbeszédben
Asszertivitás belülről kifelé
- Hogyan gondolkodnak és éreznek az asszertív egyének?
- Hogyan viszonyulnak másokhoz?
- A tudatosság dimenzói és kapcsolódásuk
Asszertivitás és érzelmi intelligencia kapcsolata.
- Hogyan viselkednek az érzelmileg intelligens egyének?
- Mi a kapcsolat az asszertív viselkedés és az érzelmi intelligencia között?
Mennyire vagyok asszertív?
- Hogy állok most? Melyek az én mintáim?
- Milyen területeken van fejlődési lehetőségem?
Az asszertivitás fejlesztése kívülről befelé
- Nyelvi szintek az asszertivitásban
- Egyéni szóhasználat és beszédstílus fejlesztése
- Mi üzen a testem, és mit szeretnék üzenni?
- Rapport (összhang) kialakítása a párbeszédben
- Az asszertivitás külső akadályai
Az asszertivitás fejlesztése belülről kifelé
- Önismeret, mint az önelfogadás alapja
- Önelfogadás, mint az asszertív viselkedés alapja
- Másokhoz való viszonyulásunk
- Átkeretezési technikák a megértés és az eredményesebb együttműködés érdekében
- Az asszertivitás belső akadályai
Az asszertív kommunikációt segítő eszközök
- Értő figyelem
- Nézőpontváltás képessége
- A kérdezés művészete
Játszmázzunk! Vagy mégse?
- Játszmalehetőségek az egyes viselkedéstípusok között
- Drámaháromszög: a saját kis drámáink, kilépés a szerepből
Ha elszakad a cérna: nehéz helyzetek asszertív szemszögből
- Mégis, kinek a hibája?
- Mi van, ha Te nem bírod cérnával?
- Mi van, ha ő nem bírja cérnával?
Interkulturális szempontok az asszertivitásban
- Mit jelent az asszertív viselkedés a különböző kultúrákban?
- Vannak-e az asszertív viselkedésnek rejtett gátjai?
Nem mind arany, ami fénylik?
- Hiteles viselkedés, vagy póz?
- Hogy lehet utolérni az asszertivitást mímelőt?
- Mit tehetsz az ál-asszertívokkal?
A tréning időbeosztása:
8.30 Regisztráció
9.00 A tréning kezdete
A tréningnapok során délelőtti és délutáni kávészünetek valamint közös ebéd nyújt felfrissülést.
17.00 A tréningnapok vége
Részletek
Rendezvény kezdete: | 2017. január 25. 9:00 |
Rendezvény vége: | 2017. január 26. 17:00 |
Részvételi díj | 249.000 HUF+ÁFA |
Early bird határidő | 2016. december 9. |
Helyszín | Hotel Novotel Budapest Centrum |
Csoportos kedvezmény
Résztvevők száma | Részvételi díj/fő( HUF+ÁFA) |
---|---|
1 | 249,000.00 |
2 | 239,050.00 |
3 | 229,100.00 |